Salesforce Administrator

SOBRE NOSOTROS

Somos una consultora, partner boutique de Salesforce especializada en ofrecer servicios de TI de alta calidad.

Con un equipo de expertos dedicados, y una sólida red de clientes, nos enorgullecemos de ofrecer soluciones a medida que impulsan el éxito.

DESCRIPCIÓN DEL EMPLEO

Este es un puesto a tiempo completo como administrador de Salesforce, ubicado en Barcelona. Buscamos una persona altamente motivada y organizada para unirse a nuestro equipo como administrador de Salesforce.
Como administrador de Salesforce, gestionará y mantendrá la plataforma Salesforce, asegurándose de que funcione de manera fluida y eficiente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Diseñar e implementar flujos para la automatización de procesos.
  • Crear y gestionar informes y paneles de control.
  • Configurar objetos, campos y relaciones personalizados.
  • Crear y personalizar aplicaciones de página, pestañas, vistas de lista y páginas Lightning.
  • Configurar diseños de página, diseños compactos, diseños de minipágina y diseños de búsqueda.
  • Mantener la visibilidad y los permisos de los datos para garantizar su seguridad.
  • Proporcionar asistencia al cliente y realizar un seguimiento de los problemas de Salesforce.
  • Documentar los procesos y las mejores prácticas.
  • Cargar y gestionar datos utilizando herramientas como Data Loader.
  • Crear materiales de formación y manuales de usuario para ayudar a los usuarios.
  • Gestionar cuentas de usuario, perfiles, roles y permisos.
  • Realizar pruebas de regresión para garantizar que el sistema funciona correctamente después de los cambios.
  • Supervisar y controlar los límites de uso de Salesforce.
  • Actualizar periódicamente los entornos de pruebas con fines de prueba.

REQUISITOS

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Fuertes habilidades de comunicación, resolución de problemas y análisis.
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Experiencia trabajando con Salesforce en diferentes plataformas.
  • 1 año de experiencia como administrador de Salesforce.
  • Experiencia con JIRA para el seguimiento de incidencias y la gestión de proyectos.
  • Dominio del español y el catalán.
  • Dominio del inglés con un nivel B2 o superior.
  • Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word, Excel, PowerPoint y Teams.
  • Deseo de aprender más sobre Salesforce.

DESEABLES

  • Se valorará la experiencia en desarrollo de software, análisis de datos o TI.
  • Se valorarán las certificaciones de Salesforce.

SALARIO Y BENEFICIOS

  • Salario competitivo.
  • Oficina innovadora, agradable y joven en Barcelona.
  • Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa boutique asociada a Salesforce en rápido crecimiento.
  • Vouchers para exámenes de certificación de Salesforce.
  • Retribución flexible

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