BIC Graphic
BIC GRAPHIC
BIC Graphic es una división del Grupo BIC dedicada a la personalización de productos BIC®, con sede en Tarragona, España, desde 1995. Reconocida por su innovación y calidad, BIC Graphic mantiene el legado de más de 75 años de la emblemática marca BIC® ofreciendo productos esenciales, asequibles y de alta calidad.
Objetivo principal
Liberar espacio de almacenamiento en la instancia de Salesforce de BIC Graphic, gracias a la sincronización con una plataforma en la nube segura y escalable, configurada para el almacenamiento de datos e integrada con Salesforce, que transfiere todos los datos seleccionados.
Los retos
- Exceso de almacenamiento de datos: Actualmente están ejecutando Salesforce con un almacenamiento de datos superior al 100 % de su capacidad, por lo que es necesario liberar parte del espacio.
- Necesidad de los datos: Siguen queriendo poder clonar presupuestos como antes, aunque sus datos no estén en Salesforce.
- Urgencia del proyecto: Debido a la casuística del proyecto, necesitaban resolverlo lo antes posible para poder trabajar de forma óptima.
- Recomendamos una plataforma en la nube segura y escalable, configurada para el almacenamiento de datos e integrada con Salesforce: Salesforce y Heroforge recomendaron esta herramienta, con la que se pueden archivar los datos de Salesforce sin perderlos y poder recuperarlos cuando se desee.
- Botón de clonar: Creación de un botón para clonar las cotizaciones que se encuentran en la herramienta Salesforce, ya que se desea archivarlas, pero no eliminarlas.
- Velocidad del proyecto: tan pronto como Salesforce nos remitió el proyecto, BIC Graphic nos informó de cierta urgencia para llevarlo a cabo, por lo que aceleramos los procesos tanto como pudimos.
La solución
Los resultados
- Reducción del almacenamiento de datos: gracias a la integración entre esta herramienta y Salesforce, BIC Graphic ha podido reducir significativamente su almacenamiento sin perder la capacidad de clonar sus presupuestos.
- Mantener la posibilidad de clonar presupuestos: una de las mayores preocupaciones era que, al trasladar muchos presupuestos fuera de Salesforce, no se pudieran clonar, pero gracias a esta herramienta de Salesforce, se ha podido mantener esta funcionalidad.
- Resultado óptimo: aunque hubo algunos puntos en los que el proyecto se ralentizó un poco, este avanzó bien y se completó de manera óptima.
CONCLUSIONES
BIC Graphic tenía una necesidad, por lo que recurrió a Salesforce en busca de ayuda. Con la ayuda de Heroforge, pudieron reducir el almacenamiento de datos de BIC Graphic sin perder ninguna de las funciones que tenían anteriormente.