Los desafíos

Para lograr este objetivo, Suez Digital Solutions se enfrentó a importantes desafíos que debían solucionarse con urgencia.

Integración de Salesforce y SAP

Con el objetivo de lograr una integración perfecta entre Salesforce y SAP, el objetivo era sincronizar la información importante de los clientes y los pedidos, lo que necesitaba una planificación concreta del proyecto y pruebas rigurosas para garantizar la eficiencia operativa.

Gestión de cambios en Salesforce

Con el creciente número de desarrolladores y administradores de Salesforce que se unían al equipo, existía una necesidad urgente de modernizar y optimizar la estrategia de gestión de cambios.

Preservar la estabilidad y escalabilidad organizacional

Con múltiples integraciones y actualizaciones en marcha, el objetivo era mantener la coherencia de Salesforce y garantizar su capacidad para expandirse sin problemas.

Las soluciones

Heroforge intervino para solventar estos desafíos directamente. Las soluciones que se propusieron fueron.

Colaboración activa

Heroforge propuso soluciones de manera proactiva y se comprometió constantemente con los equipos comerciales de Suez. Esta colaboración aseguró tanto la excelencia técnica como una profunda alineación con los requisitos comerciales de Suez.

Arquitectura de sistema optimizada

Heroforge implementó un marco unificado dentro de Salesforce para gestionar sin problemas múltiples integraciones, garantizando un rendimiento consistente y allanando el camino para una futura expansión.

Buenas prácticas de Salesforce

Al adoptar las estrategias comprobadas de Salesforce para gestionar los cambios, los despliegues se volvieron más fluidos, lo que permitió a los equipos de Suez trabajar de manera más eficiente sin interrupciones técnicas.

Los resultados

Ahora, exploremos los resultados logrados a través de estas iniciativas estratégicas.

Excelente integración lograda

Suez ahora se beneficia de una conexión perfecta e instantánea entre Salesforce y SAP, lo que garantiza datos concretos y minimiza los esfuerzos manuales.

Gestión del cambio mejorada

El nuevo proceso de la gestión del cambio en Salesforce ha garantizado implementaciones más rápidas, conflictos reducidos y una mayor productividad general.

Estabilidad y escalabilidad

Suez ha mantenido su estabilidad y escalabilidad incluso en medio de numerosos cambios e integraciones.

Conclusiones

En este viaje de transformación e innovación, la colaboración entre Suez Digital Solutions y Heroforge es un testimonio del poder de la unión y la experiencia. Juntos, hemos convertido los desafíos en hitos y, al hacerlo, hemos establecido nuevos estándares para el éxito.

Sobre Suez

Con sede en París, Suez opera en más de 40 países, centrándose en las industrias de distribución, tratamiento y tratamiento de residuos de agua. Con más de 35.000 empleados, Suez continúa estableciendo estándares de la industria a nivel mundial.