Salesforce World Tour Madrid
Gerard Martín

Salesforce World Tour Madrid 2024

Salesforce presenta sus novedades en Madrid Antes de seguir su ruta por diversas capitales europeas, el Salesforce World Tour ha hecho una pausa en Madrid, reuniendo a más de 2.500 profesionales, entre clientes, partners y empresas, para demostrarles el potencial de la inteligencia artificial en el...

Salesforce Starter
Gerard Martín

Licencias Salesforce Starter

Introducción a las licencias Salesforce Starter Las licencias Salesforce Starter están diseñadas para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que buscan una solución de CRM accesible y eficaz. Salesforce Starter ofrece una serie de características para ayudar a las empresas a administrar las relaciones con sus clientes,...

Salesforce Commerce Cloud
Gerard Martín

Commerce Cloud, ¿Qué es y para qué sirve?

¿Qué es Salesforce Commerce Cloud? Salesforce Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que permite a las empresas crear experiencias de compra unificadas y conectadas a través de varios canales, incluidos web, móvil, redes sociales y tiendas físicas. Esta plataforma es...

Salesforce energy sector
Gerard Martín

Salesforce en el sector energético

¿Cómo puede Salesforce mejorar el rendimiento en el sector energético? En el sector energético, la eficiencia y la innovación son fundamentales para el éxito y la sostenibilidad. Salesforce, con su plataforma de CRM, está desempeñando un papel clave en la transformación de cómo las empresas energéticas...

Salesforce for SMEs
Gerard Martín

Salesforce para PYMES

¿Es Salesforce realmente útil para las PYMES? En un mundo empresarial cada vez más competitivo y digitalizado, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) buscan constantemente herramientas que les permitan optimizar sus operaciones, mejorar la relación con los clientes e impulsar el crecimiento. Salesforce, conocido globalmente por...

Inteligencia Artificial intel·ligència artificial
Gerard Martín

Inteligencia Artificial en Sales Cloud y Service Cloud

¿Cómo puede la IA ayudar a Salesforce? Salesforce ha introducido, y continúa introduciendo, numerosas soluciones relacionadas con la inteligencia artificial en sus diversas herramientas, como, Sales Cloud y Service Cloud, entre otras. Todas estas soluciones están creadas para mejorar la experiencia del cliente de los usuarios...

Heroforge - Outsourcing - Real Estate
Gerard Martín

Salesforce en el sector del Real Estate

¿Qué es el sector del real estate? El sector real estate o sector inmobiliario se refiere a la industria enfocada a la compra, venta y alquiler de terrenos, edificios y propiedades. Incluye una variedad de tipos de propiedad como residencial (casas, apartamentos), comercial (espacios de oficinas,...

Salesforce Sales Cloud
Gerard Martín

Sales Cloud, ¿Qué es, y para qué sirve?

¿Qué es Salesforce Sales Cloud? Sales cloud es la solución definitiva para la gestión total del ciclo de ventas de tu empresa, desde que el lead entra a tu CRM, ya sea por envío de formulario, redes sociales, eventos… Hasta que se cierra la venta, pasando...

Miquel Espinosa

An introduction to Service Cloud Voice

Introduction Companies are continually looking for methods to improve their customer service in today's intensely competitive business environment to be able to leave a lasting impression. In order to provide seamless client experiences, organizations feel obliged to incorporate technology-driven solutions. Salesforce Service Cloud Voice is one...

Miquel Espinosa

Einstein Analytics

Einstein Analytics is a data analytics platform integrated into Salesforce that provides insights and helps businesses make data-driven decisions. With its advanced analytics capabilities, such as machine learning and predictive analytics, it enables organizations to uncover patterns and trends in real-time, leading to informed decision-making....