Els reptes

Com a líder, t’enfrontaràs importants desafiaments que podrien afectar l’èxit del teu CRM.

Eficiència d’implementació

Com podem evitar interrompre les operacions durant la implementació?

Podem complir amb la data límit sense accelerar el procés?

Com assegurem la qualitat de la implementació mentre ens adherim als terminis d’entrega?

Una implementació eficient i no disruptiva d’una plataforma de CRM és un repte. Implica un delicat equilibri entre un desplegament ràpid i el manteniment de la qualitat i la integritat de les operacions en curs.

Referent a les implementacions de CRM, assolir el ritme perfecte entre velocitat i estabilitat és una tasca exigent per a tu. No es tracta només del canvi d’un sistema a un altre; es tracta d’orquestrar aquesta transició d’una manera que deixi intactes les operacions de venta diàries. Les complexitats de la formació, la migració de dades, la configuració del sistema i una multitud d’altres variables se sumen a aquesta complexitat.

Seguretat de dades

Quin és el nivell de seguretat de les nostres dades comercials en un entorn basat en el núvol?

Com podem assegurar el compliment de les normes de privadesa?

Quines mesures podem prendre per protegir-nos contra possibles filtracions de dades?

Donada la creixent preocupació per les filtracions de dades, sovint hi ha preocupació sobre les mesures de seguretat del nou software.

En el món actual basat en dades, preservar la salut de la informació s’ha convertit en una tasca aclaparadora. Quan la informació es troba distribuïda en múltiples sistemes, la seguretat i l’ acatament de normatives en l’ entorn del núvol emergeixen com a desafiaments de gran importància. Has de garantir una sòlida protecció contra possibles infraccions i atacs cibernètics i, alhora, garantir el compliment de l’escenari de constant evolució de les lleis i regulacions de privacitat de dades.

Integració de sistema

El nou CRM es pot integrar a la perfecció amb els nostres sistemes existents?

Com evitem la generació de segregació de dades?

Hi ha el risc de problemes de compatibilitat o interrupció dels fluxos de treball existents?

Moltes organitzacions tenen por que la integració d’una nova plataforma de CRM interrompi els fluxos de treball i els sistemes existents. La introducció d’un nou CRM a un ecosistema de sistemes existents presenta el seu propi conjunt de desafiaments. La diversitat d’infraestructures de TI existents a una empresa pot convertir la integració de CRM en un trencaclosques complex. La necessitat de connectar sistemes dispars i mantenir la consistència de les dades entre aquestes és crucial per evitar ineficiències i colls d’ampolla que puguin obstaculitzar els processos comercials.

Resistència al canvi

El nostre equip adoptarà i utilitzarà el nou sistema de manera efectiva?

Com podem assegurar-ne el màxim ús i la mínima resistència?

Quines estratègies es poden emprar per millorar la incorporació i la formació dels usuaris?

La corba d’ aprenentatge per als empleats i l’ acceptació general de la plataforma sovint plantegen desafiaments importants quan s’ introdueix un nou sistema.

A més, l’ element humà en l’ adopció de CRM no es pot subestimar. Un nou sistema CRM porta amb si un nou conjunt de fluxos de treball, processos i interfícies als quals la força laboral s’ha d’acostumar. Sovint t’enfrontes a superar la resistència al canvi i assegurar-te que els teus equips estiguin capacitats per usar el nou sistema de manera efectiva, cosa que pot ser un desafiament considerable.

Cost i ROI

Els beneficis del nou CRM superaran els seus costos?

Amb quina rapidesa podem esperar un retorn de la nostra inversió?

Com comptabilitzem els costos indirectes associats amb la implementació de CRM, com la formació i la possible interrupció de la productivitat?

Predir l’impacte econòmic i les millores organitzacionals resultants d’una inversió en CRM pot ser una tasca desafiant.

Si bé reconeixes el valor que pot aportar un CRM, sovint et veus atrapat entre la gestió de costos i l’expectativa de retorns valuosos. A més del cost directe del CRM, hi ha costos ocults d’ implementació, capacitació i possible pèrdua de productivitat durant el període de transició. També t’enfrontes a la pressió de demostrar un retorn tangible de la inversió per justificar el canvi, cosa que el converteix en un desafiament important.

La solució

Explorar l’intrincat escenari de les operacions de vendes contemporànies no necessàriament ha de representar un obstacle. A Heroforge, proporcionem solucions personalitzades de Salesforce Sales Cloud que donen resposta a les teves inquietuds crítiques:

Implementació eficient i sense interrupcions

El nostre equip capacitat de Salesforce garanteix una integració ràpida i sense inconvenients de Salesforce en les teves operacions existents, minimitzant les interrupcions i maximitzant els beneficis.

La implementació d’ un nou sistema pot ser intimidant a causa de possibles interrupcions operatives i problemes de temps. Però amb el nostre equip expert de Salesforce, garantim una transició ràpida i sense problemes. No només configurem una plataforma; integrem minuciosament Salesforce en les teves operacions existents, reduint el temps d’inactivitat i agilitant els beneficis.

Compliment i seguretat de dades robustes

Heroforge ajuda les empreses a enfortir la seguretat de les dades i complir amb els estàndards de privacitat en aprofitar les sòlides funcions de seguretat que ofereix Salesforce Sales Cloud.

Les preocupacions sobre la seguretat de les dades i la necessitat d’un compliment normatiu estricte són consideracions serioses en l’entorn empresarial actual. Salesforce Sales Cloud ve amb sòlides mesures de seguretat. A Heroforge, et guiem per aprofitar al màxim aquestes funcions, enfortint la seguretat de les teves dades i ajudant-te a mantenir-te al dia amb els estàndards de privacitat en evolució, brindant una capa addicional de confiança en les teves operacions.

Sincronització de sistemes de forma coordinada

Heroforge garanteix una integració perfecta de Salesforce Sales Cloud amb els sistemes existents, fomentant l’eficiència, la col·laboració i eliminant les divisions de dades.

La integració d’una nova plataforma amb els teus sistemes existents és essencial. Salesforce Sales Cloud és conegut per la seva perfecta compatibilitat amb diversos sistemes de programari. El nostre equip a Heroforge garanteix un procés d’integració fluid, fomentant una operació cohesiva i eficient que elimina les divisions de dades i millora la col·laboració.

Foment de l’adopció d’usuaris

Heroforge garanteix l’adopció exitosa del sistema a través de programes de formació personalitzats i suport posterior a la implementació, la qual cosa maximitza la confiança i la utilització de l’usuari.

L’èxit d’un nou sistema depèn del seu nivell d’acceptació. A Heroforge, ens centrem en alguna cosa més que la implementació. Oferim programes de formació personalitzats per a diferents nivells d’usuari. Amb el nostre suport posterior a la implementació, ens assegurem que els usuaris se sentin còmodes, competents i confiats en l’ús del nou sistema, maximitzant el seu potencial i l’adopció per part dels usuaris.

Inversió Justificada

Salesforce Sales Cloud maximitza el ROI a través de processos de vendes automatitzats, informació en temps real, millors relacions amb els clients i impulsant el creixement del negoci.

Està dissenyat per oferir un fort retorn de la inversió.

En automatitzar i optimitzar els processos de vendes, brindar informació en temps real per prendre decisions informades i millorar les relacions amb els clients, Sales Cloud impulsa el creixement, l’eficiència i la rendibilitat. Amb la nostra experiència i enfocament en les mètriques de rendiment, t’ajudem a trobar i obtenir el teu ROI, assegurant que la teva inversió en Salesforce Sales Cloud es tradueixi en un creixement comercial significatiu.

Els beneficis

Cultivar relacions més sòlides amb els clients i escalar les seves operacions de vendes requereix una solució poderosa i efectiva. Salesforce Sales Cloud compleix en aquests fronts, i els avantatges no acaben aquí. Aquests són els principals beneficis d’implementar Salesforce Sales Cloud que poden impulsar la teva organització a assolir cimeres d’èxit sense prcedents.

afiliado
Procés de vendes optimitzat

Automatiza y optimiza los procesos de ventas, mejorando la eficiencia y cerrando tratos más rápido.
Sales Cloud ajuda a automatitzar i optimitzar els teus processos de vendes, des de la generació de clients potencials fins a la conversió. Ofereix una plataforma única per a totes les activitats de vendes, la qual cosa li permet al teu equip treballar de manera més eficient i efectiva, tancant tractes més ràpid. Això condueix a una major eficiència operativa i un major ROI.

pensamiento-critico
Millora de la presa de decisions

Amb sòlides eines d’anàlisi, obté informació en temps real que guiï estratègies efectives basades en dades.
A més, Sales Cloud proporciona perspectives i tendències en temps real, cosa que et permet prendre decisions basades en dades. També ofereix taulers personalitzables que brinden una descripció general completa del rendiment comercial d’una vista, cosa que garanteix que els líders estigueu sempre al tant de les seves operacions de vendes.

crecimiento
Escalabilitat

A mesura que creix el teu negoci, Sales Cloud s’adapta i proporciona una solució flexible i personalitzable per a les teves necessitats canviants.
Sales Cloud pot escalar fàcilment amb el seu negoci. A mesura que evolucionen les necessitats del teu negoci, la plataforma flexible i personalitzable de Sales Cloud es pot ajustar per complir amb aquests canvis. Això és especialment atractiu quan busques solucions que puguin créixer amb l’empresa i seguir oferint valor al llarg del temps.

acuerdo
Relacions millorades amb els clients

Les potents funcions de Sales Cloud garanteixen una major satisfacció del client i fomenten les relacions a llarg termini, la qual cosa impulsa el creixement i la rendibilitat.
A més, les seves característiques asseguren que el teu equip pugui comprendre i satisfer millor les necessitats del client, cosa que porta a una major satisfacció i lleialtat del client. Això es tradueix en una reputació de marca més sòlida i millors relacions a llarg termini amb els clients, que poden ser impulsors clau del creixement i la rendibilitat.

rompecabezas
Integració sense esforç

Aconsegueix un ecosistema empresarial centralitzat, assegurant una millor comunicació, col·laboració i eficiència dins de la teva organització.
Sales Cloud es pot integrar perfectament amb altres solucions de Salesforce i diverses aplicacions de tercers, creant un ecosistema interconnectat que centralitza tots els processos de vendes. Això significa tenir un únic punt de referència per a tots els processos i dades relacionats amb el client, la qual cosa facilita una millor comunicació, col·laboració i eficiència dins de l’organització.

Estàs llest?

Adopta el futur de les vendes amb Salesforce Sales Cloud. Transforma el teu procés de vendes, la presa de decisions i les relacions amb els clients. Fes clic a continuació per començar el teu viatge amb nosaltres. Donem forma al teu èxit junts.

M’interessa