Einstein Service Agent
Einstein Service Agent el chatbot que revoluciona la experiencia con el cliente El pasado 17 de julio Salesforce anunció Einstein Service Agent, que se convierte en el primer chat 100% autónomo de Salesforce, lo que quiere decir que no necesita de nadie para ser usado, trabaja...
New Salesforce Enhanced Lightning UI
Salesforce está renovando su diseño visual Esta nueva interfaz de usuario Lightning ofrece ventajas respecto con la anterior, entre ellas un diseño más moderno que mejora la posibilidad de navegación, la capacidad de resolución de tareas y la accesibilidad para varios usuarios. Este nuevo diseño más simplificado...
Salesforce SPIFF
SPIFF ya está disponible en Salesforce Sales Cloud A finales de 2023, Salesforce acquirió SPIFF para hacerse con un bloque muy importante en el mundo de las ventas, las comisiones, y con SPIFF cubría esta necesidad. SPIFF es una empresa que llevaba años creciendo un 100% anual,...
Salesforce World Tour Essentials Barcelona 2024
Salesforce presenta sus novedades en Barcelona El pasado jueves 16 de mayo de 2024 tuvo lugar en la Fira de Barcelona el Salesforce World Tour Essentials Barcelona, donde se reúnen figuras importantes dentro del ecosistema Salesforce para mostrar a sus clientes y partners sus novedades. El protagonista...
Qué es Salesforce Sales Engagement
¿Qué es Salesforce Sales Engagement? Salesforce Sales Engagement es la mayor ayuda posible para los Sales Representative para poder vender con más rapidez y eficacia. Sales Engagement ayuda a los vendedores con las tareas más básicas de su trabajo, ya sea el hecho de enviar correos...
Salesforce World Tour Madrid 2024
Salesforce presenta sus novedades en Madrid Antes de seguir su ruta por diversas capitales europeas, el Salesforce World Tour ha hecho una pausa en Madrid, reuniendo a más de 2.500 profesionales, entre clientes, partners y empresas, para demostrarles el potencial de la inteligencia artificial en el...
Licencias Salesforce Starter
Introducción a las licencias Salesforce Starter Las licencias Salesforce Starter están diseñadas para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que buscan una solución de CRM accesible y eficaz. Salesforce Starter ofrece una serie de características para ayudar a las empresas a administrar las relaciones con sus clientes,...
Commerce Cloud, ¿Qué es y para qué sirve?
¿Qué es Salesforce Commerce Cloud? Salesforce Commerce Cloud es una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que permite a las empresas crear experiencias de compra unificadas y conectadas a través de varios canales, incluidos web, móvil, redes sociales y tiendas físicas. Esta plataforma es...
Salesforce en el sector energético
¿Cómo puede Salesforce mejorar el rendimiento en el sector energético? En el sector energético, la eficiencia y la innovación son fundamentales para el éxito y la sostenibilidad. Salesforce, con su plataforma de CRM, está desempeñando un papel clave en la transformación de cómo las empresas energéticas...
Salesforce para PYMES
¿Es Salesforce realmente útil para las PYMES? En un mundo empresarial cada vez más competitivo y digitalizado, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) buscan constantemente herramientas que les permitan optimizar sus operaciones, mejorar la relación con los clientes e impulsar el crecimiento. Salesforce, conocido globalmente por...